*Ahora, la empresa Nike te permite personalizar tus zapatillas si
solicitas que le cosan una palabra o una frase de tu elección, debajo
del anagrama de Nike. Un tal Johan Peretti cumplimentó el formulario y
les envió los correspondientes 50 dólares para que le cosieran a sus
zapatillas la palabra: “SWEATSHOP”, que en inglés significa ‘fábrica o
taller donde se explota a los trabajadores’.*
* *
Aquí la respuesta que le dieron. Diviértete y juega con Nike…:
Primera respuesta de Nike
*
Tu encargo de identificación personal de Nike ha sido cancelado debido a
uno o más de los motivos siguientes:
1) Tu identificación personal contiene la marca registrada u otra
propiedad intelectual de otra empresa.
2) Tu identificación personal contiene el nombre de un/a deportista o
equipo, nombre sobre el cual tenemos derecho legal.
3) Tu identificación personal fue dejada en blanco. ¿Es que no quieres
que te personalicemos tus zapatillas?
4) Tu identificación personal contiene un argot profano e inapropiado, y
entonces tu madre nos abofetearía.
Si quieres encargarnos tu producto Nike con una personalización distinta.
*
Primera respuesta de Jonah H. Peretti
*
Mi encargo fue cancelado, pero mi identificación personal no viola
ninguno de los criterios enumerados en vuestro mensaje. La
identificación personal de mis zapatillas deportivas personalizadas
modelo ZOOM XC USA consiste en la palabra “sweatshop”. Sweatshop no es:
1) Marca registrada de otra empresa
2) Nombre de un/a deportista
3) Dejado en blanco
4) Profano.
Elegí esta palabra porque quiero recordar el trabajo y el esfuerzo de
los niños y
niñas que fabricaron mis zapatillas. Por favor, ¿podrían enviármelas
inmediatamente?
Gracias y feliz año nuevo.
Jonah Peretti.
*
Segunda repuesta de Nike
*
Estimado cliente de Nike:
Su encargo Nike fue cancelado porque la identificación personal que
elegiste contiene, tal y como especificábamos en nuestro mensaje
anterior, ‘argot inapropiado’. Si quieres encargarnos tu producto Nike
con otra personalización.
*
Segunda respuesta de Jonah H. Peretti
*
Gracias por su rápida respuesta a mi solicitud sobre mis zapatillas
deportivas personalizadas ZOOM XC USA. A pesar de que os felicite por
vuestro puntual servicio al cliente, no estoy de acuerdo con vuestra
afirmación de que mi identificación sea argot inapropiado. He consultado
el diccionario Webster y he descubierto que de hecho la palabra
“sweatshop” forma parte del inglés estándar, y no de ningún argot, y que
significa “tienda o fábrica que contrata trabajadores por largas horas
con salarios bajos y bajo condiciones inhumanas”, y data de 1892. Por
tanto, mi identificación personal coincide con los criterios de
aceptación según se explicaba en el primer correo de Nike iD. En vuestra
página web, Nike anuncia que vuestra campaña “Nike iD” trata sobre “la
libertad de elegir y la libertad de expresar quién eres”. Comparto con
Nike el amor por la libertad y la afirmación personal. En vuestra página
web también se dice: “Si lo quieres bien hecho, hazlo tú mismo”. Es
emocionante poder hacerme mis propias zapatillas, y ofrecí mi
identificación personal como una pequeña propina de afecto para las
obreras y los obreros explotados y dispuestos a ayudarme a realizar mi
sueño.
Espero que valoréis mi libertad de expresión y reconsideréis vuestra
decisión de denegar mi encargo.
Gracias, Jonah Peretti.
*
Tercera respuesta de Nike:
**
*De acuerdo con las normas de personalización, también afirmamos en la
página web de Nike iD que “Nike se reserva el derecho de cancelar
cualquier identificación personal dentro de las 24 horas después de la
solicitud”. También se añade: “Aunque aceptemos la mayoría de las
identificaciones personales, no las podemos aceptar todas. Algunas
pueden ser (o contener) otras marcas, o el nombre de equipos deportivos,
deportistas o personas famosas sobre el uso de las cuales Nike no tiene
los derechos necesarios, otras pueden contener mensajes que consideramos
inapropiados o que simplemente no queremos poner en nuestros productos.
Desgraciadamente, a veces esto nos obliga a rechazar identificaciones
personales que de alguna manera nos pueden parecer inaceptables. En
cualquier caso, te informaremos si tu identificación personal es
rechazada y te ofreceremos la posibilidad de solicitar otra”*
*Teniendo en cuenta estas normas, no podemos aceptar tu encargo. *
**
Tercera respuesta de Jonah Peretti:
*
Gracias por el tiempo y la energía que habéis dedicado a mi petición. He
decidido encargar mis zapatillas con una personalización personal
distinta, pero querría hacer una pequeña petición: ¿Podríais enviarme
una foto en color de la nena vietnamita de 10 años que ha fabricado mis
zapatillas?
Gracias, Jonah Peretti.
*
“Esto circulará por todo el mundo, y llegará mucho más lejos y más
rápidamente que cualquiera de los anuncios que le pagaron a Michael
Jordan por una cantidad de dinero más grande de la que reciben el
conjunto de obreras y obreros de Nike de todo el mundo. Generalmente, no
suelo pedir que este tipo de mensajes circulen por Internet, pero esta
vez hago una excepción y digo: JUST DO IT!” (¡!Hazlo!”).